Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Denominación

Yaddiel Samper Leal

NIF

61439429N

Domicilio

C. Camino La Rambla 5, El Ortigal, 38297 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Correo de contacto para privacidad

procesos.comercial@protonmail.com

2. Este sitio no recoge datos por sí mismo

Esta web es estática y no tiene formularios, ni registro, ni área privada. No pide ningún dato y no envía nada a ningún servidor propio. Si quieres contactar, los botones abren tu programa de correo o WhatsApp: la conversación empieza cuando tú decides escribir.

3. Qué se trata cuando escribes

Datos

Los que incluyas en tu mensaje: normalmente nombre, correo o teléfono, el nombre de tu oficina y lo que quieras contarnos.

Finalidad

Responderte, preparar la demostración si la pides y hacerte el seguimiento comercial de esa solicitud.

Base jurídica

Tu propia solicitud: el interés legítimo en atender una petición de información que tú has iniciado (art. 6.1.f RGPD) y, si se llega a un acuerdo, la ejecución del contrato (art. 6.1.b).

Conservación

Mientras dure la conversación y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones. Si nos pides que borremos tus datos, se borran.

Destinatarios

Nadie, salvo el proveedor de correo electrónico que usamos para responderte (Proton AG, Suiza), que actúa como encargado del tratamiento. No se ceden tus datos a nadie más ni se venden a terceros. Suiza está fuera del Espacio Económico Europeo, pero la Comisión Europea reconoce que su nivel de protección es adecuado, así que tu mensaje se trata con las mismas garantías. Aparte de ese proveedor, lo que nos escribas no viaja a ningún otro destinatario. (Los registros técnicos del servidor que aloja esta web son otra cosa y se explican en el punto 5.)

4. Cookies

Este sitio no utiliza cookies. No hay analítica, ni píxeles de publicidad, ni fuentes o scripts cargados desde otros dominios: las tipografías se sirven desde este mismo dominio, junto al resto de la página, y el único archivo JavaScript es nuestro. Por eso no verás un aviso pidiéndote consentimiento: no hay nada que consentir. Puedes comprobarlo en la pestaña «Red» de las herramientas de desarrollo del navegador.

5. Registros del servidor

Como en cualquier página de internet, el proveedor de alojamiento (Vercel Inc., con sede en Estados Unidos) guarda registros técnicos de las visitas, que pueden incluir la dirección IP, la fecha y el navegador. Se usan para mantener el servicio y su seguridad, y esos registros los gestiona el propio proveedor conforme a sus propias condiciones de tratamiento de datos. Nosotros no los consultamos, no los explotamos y no los cruzamos con ningún otro dato. Estados Unidos está fuera del Espacio Económico Europeo, así que esa transferencia se rige por las condiciones de tratamiento de datos del propio proveedor y por las garantías que él aplique; si quieres el detalle, escríbenos al correo del punto 1.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, así como la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, escribiendo al correo indicado en el punto 1. Te responderemos en el plazo legal.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Los datos de tus clientes son otra cosa

Esta política habla solo de este sitio web. Si tu oficina llega a usar Proce.SOS, los datos de tus propios clientes se tratan bajo un contrato de encargo del tratamiento aparte, en el que tu oficina es la responsable y nosotros el encargado. Ese documento se firma antes de empezar y no forma parte de esta página.

Dentro de la herramienta, el tratamiento con inteligencia artificial se hace siempre por API comercial —nunca con interfaces de consumo— y el proveedor por defecto es Anthropic PBC. La herramienta permite además que tu oficina conecte el chat de un agente concreto a OpenAI, L.L.C. o a Google Ireland Ltd. usando su propia clave y su propia cuenta: en ese caso ese proveedor entra en tu cadena de encargados del tratamiento, con tu contrato y tu factura, y te corresponde reflejarlo en tu registro de actividades. La lectura de documentos (contratos, escrituras, documentos de identidad) no usa esa vía: va siempre por el proveedor por defecto.